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个人隐私政策 PRIVACY POLICY

05-16


[奇瑞汽车股份有限公司],[奇瑞汽车]经销商及[奇瑞关联公司],以下将[奇瑞汽车股份有限公司],[奇瑞汽车]经销商及[奇瑞关联公司] 统称为[奇瑞汽车]。[奇瑞汽车]认为严格遵守个人信息保护相关的中国法律法规,妥善处理顾客个人提供的姓名,地址,电话号码,邮箱地址等能够识别顾客个人及其家庭成员信息(以下简称"个人信息"),是企业重要的社会责任。基于此[奇瑞汽车]制定了如下的保护个人信息基本方针。

个人信息的取得

本隐私政策所称“个人信息”,是指我们从个人收集的可用于识别特定个人身份的信息,其中又可分为能够单独使用的个人信息(如姓名,身份证信息)和不能单独使用而必须与其他信息结合使用的个人信息(如位置信息,车辆状况)。我们所收集的个人信息可能同时包括这两类信息。对于能够单独使用的个人信息,我们只会在事先告知并取得您同意的情况下收集;对于不能单独使用的个人信息,在非结合使用的情况下,我们可出于任何目的收集,使用,转让和披露该等信息。 我们可能向您收集的“个人信息”包括但不限于您的姓名,邮寄地址,电话号码,电子邮件地址,其他联系方式,年龄,出生日期,性别,学历,职业,语言,邮编,区号,个人图像,兴趣偏好,身份证信息,驾照信息,信用卡信息,唯一设备标识符,地理位置信息,车辆状态,行为信息等。

1)[奇瑞汽车]于以下情形取得个人信息
  1. ①销售产品,提供服务时取得个人信息
  2. ②为了提供问询对应等取得个人信息(包括使用来电显示取得的联系方式);
  3. ③实施各项调查(包括[奇瑞汽车]委托外部公司实施的)时取得的个人信息;
  4. ④[奇瑞汽车]取得的其他个人信息;
2)[奇瑞汽车]将在取得顾客同意后,取得个人信息;
个人信息的处理
1)关于个人信息的使用

[奇瑞汽车]根据前述第1.条规定取得个人信息,将在[奇瑞汽车]内部根据需要进行共享,并且仅为以下目的或其他合法,正当的目的使用

  1. ①与客户进行交易;
  2. ②商品及服务的企划,开发,改善;
  3. ③发送与【奇瑞汽车】的产品,服务,宣传活动(包括但不限于汽车,保险等)相关的信息或通知;(但在未取得顾客同意的情况下,我们不会发送商业性目的的上述信息或通知)
  4. ④在产品企划,开发或提高服务质量及顾客满意度等方面,实施的各项调查;
  5. ⑤顾客问询,联系【奇瑞汽车】经销商及【奇瑞汽车客户服务中心】时,进行迅速的对应;
  6. ⑥根据法律规定或政府机关,法院,调解机构,仲裁机构等的通知,指导等而采取的对应;
  7. ⑦ 其他取得个人信息时所明示的使用目的。
2)向第三方提供个人信息

【奇瑞汽车】根据前述第1.条规定取得的个人信息,在未取得顾客同意的情况下,不会向第三方提供或出售。但是,为了实现上述使用目的,在必要的范围内,会提供给业务受托方。于此情形下,【奇瑞汽车】会要求业务受托方妥当处理【奇瑞汽车】所提供的个人信息,并进行妥善管理。

3)妥善管理个人信息

为了对个人信息严格保密,防止不正当接触个人信息,防止个人信息丢失,损坏,被篡改,泄露等,【奇瑞汽车】采取了妥善的安全措施,并且将在因前述事由导致事故后采取救济措施。

问询等

关于个人信息的相关问询,请就近联系【奇瑞汽车】经销商。【奇瑞汽车】将严格遵守个人信息保护相关的中国法律法规,进行妥善处理。

守法与改善

【奇瑞汽车】将严格遵守个人信息保护相关的中国法律法规,并为了妥善处理个人信息而进行持续性的改善,并会将改善内容随时体现在本基本方针中

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